商城小程序有哪些功能

1、商品展示
一个商场式的小程序，商品展示功能是必不可少的，这样用户可以随时查询商品的介绍和信息。该功能有助于客户更好地理解产品，从而增加客户下单购买的可能性。
2、在线下单
对于购物中心类型的小程序，在线订购功能是**必要的。该功能允许客户直接选择自己喜欢的产品，并直接使用微信付款。需要注意的是，由于涉及到支付功能，企业和商家应该很好地申请支付界面。
3、客服功能
客户在购物的过程中，有时会产生一些疑问，这时往往会选择问客服人员。所以，对于一个商城型小程序而言，一定要有一个客服功能，这样客户就可以直接与客服人员取得联系。对于企业和商家而言，如果能够及时解答客户的疑问，不仅能够提高客户的消费体验，而且还能增加客户下单购买的几率。
4、 订单查询功能
顾客在买东西的全过程中，有时候会造成某些疑惑，这时候通常会挑选问在线客服工作人员。因此，针对1个购物商城型微信小程序来讲，必须要有个在线客服作用，那样顾客就能够立即与在线客服工作人员建立联系此外，这项功能还可以帮助企业和商家做好销售统计工作。